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用户搜索习惯调查分析

发布时间:2015-05-04     发布者:本地    


根据CNNIC发布的《2011年中国搜索引擎市场研究报告》,有81%的搜索用户是直接上专业搜索网站的首页搜索,其次有39.6%的用户是在浏览器的地址栏里直接输入关键词搜索(此时的搜索结果由用户的默认搜索引擎提供)。其中,习惯直接上搜索引擎网站主页进行搜索的用户中,有57.6%的人将该搜索引擎主页设置为默认首页。因此,主流搜索引擎在用户使用度方面拥有绝对优势。另据iResearch发布的《2011-2012年中国搜索引擎用户行为研究报告》,搜索用户使用搜索引擎在时间上呈现显著差异:工作日的使用比率(54.8%)明显高于非工作曰的使用比例(33.5%)。由此可以看出,工作曰的搜索引擎营销机会更多、价值更高。


由于用户对信息需求的复杂程度增加、搜索引擎对用户搜索意图理解不够准确等方面的原因,用户在进行一次搜索后往往会得不到想要查询的信息。在这种情况下,一半左右的用户会选择在原有搜索结果基础上进一步进行个性化选择,如根据搜索结果来修正检索关键字或表达式。其他用户则会选择更换搜索引擎或去知道、问答平台提问等方式。因此,企业在进行搜索引擎营销时,选择关键词必须尽量全面,要从用户的角度去考虑所有可能被搜索的形式,以全面的覆盖目标用户;在搜索引擎的选择上,如果无法预估投放效果,就尽量不要只投放一个搜索引擎,宁愿选择在预算范围内合理分配各搜索引擎的投放比例,再根据实际效果进行取舍,并且最好是各搜索引擎的多种渠道综合利用,这样才能做到无缝营销。


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