• 虚拟主机 - 使用phpadmin导入.SQL文件超时失败是什么原因?
• 答案：如果您的.sql文件大小超过2M，在使用phpadmin导入时就会因为IE浏览器超时及服务器上传附件大小的限制造成导入超时失败，如果您的mysql数据库导出后的.sql文件大于2M，建议您mysql数据表分批导出为小于2M的.sql文件，然后再依次使用phpadmin导入至服务器即可。  
  

• 虚拟主机 - 如何防止黑客攻击网站？
• 答案：1.设置安全的密码（包括会员密码、FTP密码、邮箱密码、数据库密码、后台管理密码等）原则如下：比较安全的密码首先必须是8位长度，其次必须包括大小写、数字字母，如果有特殊控制符最好，最后就是不要太常见。比如说：d9C&v6Q0这样的密码就是相对比较安全的，如果再坚持每隔几个月更换一次密码，那就更安全了。另外，还要注意最好及时清空自己的临时文件，上网拨号的时候不选择“保存密码”，在浏览网页输入密码的时候不让浏览器记住自己的密码等。 
  
  2.尽量不要使用无组件上传，很容易被黑客利用上传木马，对网站进行破坏。动网论坛建议升级最新版本，老期版本存在漏洞。 
  
  3.后台管理入口添加验证码，避免黑客通过程序方式暴力破解。 
  
  4.access数据库后缀不要用.mdb，建议用.asp/.asa，避免被黑客下载；数据库名称建议使用#开头，存放的目录名称建议复杂一些，避免黑客猜测到。
  
   
  

• 虚拟主机 - 常用标准SQL语句?
• 答案：创建表：creat table 表名 (id, int, admin, char(10))
  
  插入纪录：insert into 表名 (id, admin) values(1, '名称')
  
  删除纪录：delete 表名 where admin='名称'
  
  修改纪录：update 表名 set admin='名称' where id=1
  
  删除表：drop table 表名
  

• 虚拟主机 - 我的网站中病毒了，我怎么办？
• 答案：    方法数码为您提供的优质服务器都配置了强大的杀毒软件，确保服务器上不带任何病毒。如果您发现您的网站打开后提示有病毒，请您将网页全部下载杀毒后，将您的网页从服务器上全部删除，并将杀毒后的网页上传即可。 
   
  

• 虚拟主机 - MY SQL数据库开通后如何使用？
• 答案：可以通过phpadmin软件进行管理或者通过虚拟主机控制面板中的数据库管理功能进行管理。 
  
  phpadmin 使用方法: 
  您申请了Mysql数据库后，可先到万网首页－－＞客户中心－－＞技术支持－－＞软件下载中来下载phpadmin软件，解压缩后将此软件上传至主机空间，即可使用此软件管理数据库。 
  具体操作方法，请参考：phpadmin软件操作流程 

• 虚拟主机 - MYSQL概念、特点？
• 答案：mysql是一个可用于各种流行的操作系统平台的关系数据库系统（关系数据库RDBMS是许多环境中的一个基本的工具，从商务，研究和教育环境中的许多传统应用程序到诸如互联网上的搜索引擎这样的应用程序都要使用关系数据库）他具有客户机/服务器体系结构的分布式数据库关系提供。
  MYSQL具有功能强，使用简单，管理方便，运行速度快，可靠性高，安全保密等特点。

• 虚拟主机 - unix主机挂接何种数据库？
• 答案：Unix主机数库：My sql。 

• 虚拟主机 - 新开的主机却无法浏览到任何页面，是什么原因？
• 答案：新开的主机无法浏览到任何页面排除服务器端问题，还有以下可能： 
  （1）域名有没有注册成功 
  （2）域名解析没做或者还没生效 
  （3）域名的DNS服务器不是万网公司默认DNS服务器的 
  

• 虚拟主机 - 用主机域名浏览到的页面不对？
• 答案：请检查一下四点： 
  （1）域名是否已经解析到正解的IP地址，是否生效； 
  （2）申请主机时登记的域名与您注册的域名是否一致；
  （3）首页文件定义是否正确；是否定义为index.html、index.htm、default.asp等。
  

• 虚拟主机 - 挂接数据库有什么作用？我为什么要申请这项功能？
• 答案：数据库的主要功能只在组织和管理很庞大或复杂的信息和基于WEB的库存查询请求不仅仅为客户提供信息，而且还可以为您自己使用数据库可以提供如下功能： 
  （1）减少记录编档的时间； 
  （2）减小记录检索时间； 
  （3）灵活的查找序列； 
  （4）灵活的输出格式； 
  （5）多个用户同时访问记录。 
  

• 虚拟主机 - 用户能否自己来备份My SQL数据库文件？
• 答案：您可以通过phpmyadmin软件或者虚拟主机控制面板中的数据库管理模块来进行管理和备份。

• 虚拟主机 - FTP常见错误有哪些？
• 答案：1、无法上传网页，FTP故障－提示“无法连接服务器”错误。 
  
  问题出现原因：FTP客户端程序设置问题，客户上网线路问题，ftp服务器端问题。 
  处理方法：建议客户使用CUTPFTP软件来上传客户的网页，在“FTP主机地址处”最好填写IP地址，如果客户上传时提示socket错误的话，请您检查一下您使用软件的编辑菜单下的连接中防火墙里是否有一个使用了pasv模式，如果选中的话，您把此选项取消即可连接主机。 
  
  2、FTP时已经通过身份验证，但总列不出目录？ 
  
  问题出现原因：您使用的上传软件的FTP客户端程序不应该选用PASV mode和firewall setting 
  处理方法：建议使用Cuteftp4.2软件，在Edit->Setting…->Connection->Firewall去掉”PASV mode”这个选项即可。 
  
  3、为什么无法上传，提示连接时找不到主机？ 
  
  首先请您检查一下您的域名是否做过域名解析，检测方法：您可以在DOS提示符下输入ping域名如果可以ping通的话，则您可以在FTP软件中“FTP主机地址处”填写您的域名，如果ping不通的话，则您需要在“FTP主机地址处”填写您主机的IP地址。 
  注意：我们建议您使用IP地址上传页面，同时，某些地区的拨号上网的169对ftp有限制。所以请您最好更换上网方式后在进行测试。 
  
  4、为什么无法上传，提示密码不对？ 
  
  请查看您的登陆名密码填写是否正确，因为如果密码是复制的话，可能会复制出空格。最后，您要看一下您在ftp登陆时选择的登陆类型是否是普通。 
  如果您把密码忘记的话，打电话89589589到公司询问，您的要求，您的联系方式、并加盖公章（个人付身份证复印件），我们的传真机85219315，我们收到后会尽快为您办理。 
  
  5、我的网站FTP密码验证可通过，只是在最后不能目录列表列出，显示：LLIST425，这是什么原因？ 
  
  是由于您的虚拟主机空间已用完造成的，请使用FTP登陆，删除一些不必要的文件即可。 
  
  6、上传的文件超过我的磁盘限额会出现什么情况？ 
  
  您将得到系统提示，无法再上传任何东西（文件上传后的字节数为零）。 
  
  7、上传网页后，访问结果为”Forbidden”（禁止访问），是什么原因？ 
  
  问题出现原因：这种结果是由于您相应的目录下，缺少一个索引文件，其名称必须是index.html，index.htm或index.shtml中的一个，缺少索引文件，服务器就会出这种提示，以避免别人看到您的目录下有那些文件。 
  处理方法：请您将文件名改成index.html。 
  
  8、怎么知道我上传到主机上的文件的总容量？ 
  
  可以通过虚拟主机控制面板中的FTP信息管理查看空间占用情况。 
  
  9、FTP登陆时提示SOCKET错误。 
  
  如果您上传文件时系统提示socket错误，那么请您检查一下您使用软件的编辑菜单的连接中是否选择了使用防火墙设置以及使用PASV模式设置，如果您以前是选中的，您把此两个选项取消，然后再重新进行连接即可。如果您本机安装了诺顿等杀毒软件，也请您暂时将其关闭。 

• 虚拟主机 - phpadmin软件如何操作？
• 答案：phpadmin是用来远程连接MySQL数据库的客户端软件，万网用户可以参考如下步
  骤来配置phpadmin软件： 
  请您将phpadmin.tar文件下载到您的本地； 
  
  使用wzip将该文件解压，生成一个phpadmin的目录； 
  
  请客户使用本地主机上的记事本等软件，编辑phpadmin目录下的文件config.inc.php（添加客户数据库链接信息），修改如下几项设置：
      $cfgServers[1]['host'] = 'localhost'； （系统默认主机名为localhost，不需要更改） 
      $cfgServers[1]['user'] = '数据库管理员名'；
      $cfgServers[1]['password'] = '密码'；
      $cfgServers[1]['only_db'] = '数据库（数据库管理员名_db)'；
  修改完成后，保存config.inc.php文件； 
  
  修改配置文件后，将phpadmin目录及其目录下的所有文件，通过ftp上传到客户网站的
  htdocs目录下； 
  
  在浏览器中键入‘http://您的域名/phpadmin’即可管理和创建客户的MySQL
  数据库。 
   
  

• 虚拟主机 - 虚拟主机上传网页需要注意哪些事项？
• 答案：1、UNIX主机上传网页文件时应注意以下几点： 
  1\网站的默认首页文件名：index.htm、index.html、index.php;一般虚拟主机开通后，系统默认的为index.html，一个是您自己上传的index.htm。由于前者的优先级比后者高，因此访问时显示前者的页面，这种情况您可以自己更改文件；
  2\由于Unix主机的文件名是区别大小写的，文件命名需要注意规范，注意大小写，最好是小写，不要使用汉字，最好用字母，数字或者带下划线，请注意文件名及目录路径的书写等;
  5\如果出现“文件上传了.可是文件大小为零”这一情况，说明您的空间已满，请您清理站点文件或者加购空间。
  
  2、NT主机上传网页文件时应注意以下几点：
  1\如果您是使用了ACCESS数据库，目前虚拟主机不再支持通过OBDC方式调用数据库，建议您通过Access OLE DB方式调用Access数据库，直接从您本地将Access数据库连同其它网页文件一起上传即可；
  2\网站的默认首页文件名：index.htm、index.html、index.asp、default.asp、default.htm、default.html；一般虚拟主机开通后，根目录中存在两个首页文件，一个是系统默认的index.html，一个是您自己上传的index.htm。由于前者的优先级比后者高，因此访问时显示前者的页面。这种情况您可以自己更改文件；
  3\建议不要使用汉字命名目录及文件。