400企业电话

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400电话呼叫中心作为一款全国的品牌热线呼叫中心,可以帮助贵公司带来更大价值的形象提升和效益上的提升…
1. 400电话呼叫中心优势:
    400网络呼叫中心是专门为企业提供的一套聚互联网&软件&通信三线合一的呼叫中心服务,它采用目前世界最先进的呼叫中心核心技术,企业无需投入任何软件、硬件,就可以立刻拥有一套完整的集团呼叫中心系统。
    400呼叫中心是800免费电话的业务升级版,主被叫分摊付费;同时也为贵公司提供一个全国范围内的唯一号码,例如:400-666-8888
2. 主要特点:
   ·电话接听实现包年,最大化减少贵公司费用;
   ·实行全功能组网,可将企业在全省或全国有分公司或办事处,实现各地市总机的互联,实现统一的接入和管理;
   ·智能化录音和监控功能,实现语音监控和保存,对工作中的争议和纠纷提供语音数据保障。
3.  400电话与800电话比较
收费项目
400电话
800电话
主叫用户
手机、固话、小灵通
仅限固定电话用户
开户费用
免费
较低
费率形式
呼入包月
流量计费,费用高
费率标准
付费方式
主被分摊,避免恶意呼叫
主叫免费,被叫付全额
功能选项
功能强大
少量功能
功能费用
完全免费
收取费用
呼出功能
超低资费
不能呼出
话单查询
实时自助查询
向运营商索取
服务支持
7X24小时服务
正常工作日
受理周期
3个工作日
较长
4. 优势总结
    ·多种接入方式:用户可以使用手机、固话、小灵通等多种通信方式接入,开通区域广,扩展5亿手机用户。
    ·资费优惠:400的号码通信费用只有目前800通话费的一半左右,使得企业可以省去大量的通话费,节约企业成本。
    ·统一全国接入号码,提升品牌形象:在全国范围内,可以根据具体需求对外发布400企业全国统一400-666-888 热线,不加拨区号拨打400电话,便可按照集团预先设定的路由转接方案,将呼叫直接接续到指定的目的地,用户只需支付本地市话。
    ·号码终身不变:选择了400号码不会由于企业地址的变更、分公司的增加、业务规模的扩大而改变号码。
    ·减少恶意呼叫:使用800的企业被叫承担全部话费,使得很多无效的电话占用了企业的服务资源,增加的企业的话费成本,使用400号码使得用户支付一个很少的市话费避免了全免费的弊端。
5. 400企业总机基本费用
400版本
功能
费用
400企业总机包年版
可绑定1个总机+5个分机
具备IVR语音导航功能
无限免费接听所有来电
2800元/1年
增加分机数
每增加1个分机
500元/1年
绑定:指400总机,以及按1、2、3… 分别可转移到对应的固定电话号码或手机号码。
话费:拨打400,按市话计费;接听400免费。出差去外地拨打400总机,节约话费。
6. 400其他功能选项费用
资费标准
说明
彩铃功能费
150元/年
可设置彩铃
彩铃制作费
150元/首
由专业播音主持、专业录音棚制作。
通话录音功能
500元/年
开通后,可对所有分机进行录音,录音可在线试听亦可下载到本地保存
电子传真接收功能
300元/年
开通后,可对接收传真,传真文件可在线查看亦可下载到本地保存
语音留言功能
200元/年
开通后,可拥有语音留言功能,留言可在试听看亦可下载到本地保存
特别号选购费
(非包年版号码)
按该号码月最低消费标准乘以12
为年一次性费用
如:4006080012月最低消费标准为500元,特别号选购费为:500*12=6000元

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前台总机:028-85253286传真号码:028-85219315

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